Datenschutz bei Spinsino Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Für die Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur Daten, die wir für die jeweiligen Zwecke tatsächlich benötigen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
• Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Guthaben
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: Einsätze, Spielrunden, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, Bonos-Angeboten und Kommunikation

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität gemäß KYC-Vorgaben zu prüfen sowie Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen abzuwickeln.

Darüber hinaus setzen wir Daten zur Betrugsprävention ein, überwachen Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens und senden Ihnen Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben. Gesetzliche Melde- und Aufbewahrungspflichten erfüllen wir ebenfalls.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen (Konto, Spiele, Zahlungen) benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschließen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Rechtliche Pflicht: Gesetze zur Geldwäscheprävention und zur Glücksspielregulierung verpflichten uns, Identitätsdaten und Transaktionsaufzeichnungen zu erheben, zu prüfen und aufzubewahren.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse, wobei wir Ihre Interessen stets abwägen. Einwilligung: Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Vorgaben verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Angebots erforderlich sind. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, KYC- und AML-Dienstleister, Glücksspielbehörden wie die Lizenzbehörde in Curaçao sowie Analytics-Dienste für die Auswertung der Website-Nutzung.

Mit Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge, die die Einhaltung des Datenschutzniveaus sicherstellen. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Zudem können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl. Optionale Cookies für Statistik und Marketing setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung. Details und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Cookie-Seite, die Sie über den Hinweisbanner erreichen.

Sicherheit und Kontakt zum DSB

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente, rollenbasierte Zugriffssteuerung und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Im Fall einer Datenverletzung, die ein Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde gemäß den gesetzlichen Fristen.

Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Unser Support-Team ist rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.

Häufige Fragen

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie können jederzeit die Löschung beantragen. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben bis zu 5 Jahre aufbewahren, danach werden auch diese Daten gelöscht.

Gibt Spinsino Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an notwendige Empfänger wie Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter und Regulierungsbehörden. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über den Link in jeder E-Mail oder direkt in den Kontoeinstellungen. Der Widerruf wirkt sofort, ohne dass bereits gesendete Mitteilungen rechtswidrig werden.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder der Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts. Zuvor erreichen Sie uns auch unter [email protected].